Sinds de overname van Delta-Temp door Atlas Copco Rental, werken we nauwgezet aan de juiste formule om onze krachten te bundelen. En dat werpt nu al vruchten af! Met een grote focus op communicatie, expertise en innovatie, bouwen we samen voort op efficiënte communicatie en onze eigen – unieke – sterktes. Operations Manager Senne Mattens van Delta-Temp en Jeroen van Deventer, EU Business Line Manager Temperature bij Atlas Copco Rental Europe, nemen ons mee achter de schermen en delen hun visie op de toekomst.
Een ‘one-stop-shop’ voor alle nutsvoorzieningen
Een van de grote voordelen van deze samenwerking, is de mogelijkheid om klanten een breder scala aan producten en diensten te bieden. “Onze klanten zien het als een winst dat ze nu bij één partij terechtkunnen voor zowel koelsystemen als andere nutsvoorzieningen. Dit maakt ons een one-stop-shop voor onze industriële klanten,” zegt Mattens. Van Deventer voegt daaraan het belang van single sourcing toe: “Klanten van Atlas Copco Rental kunnen nu zowat alles wat ze nodig hebben inhuren bij één partij, met alle benodigde expertise in huis. Niet alleen koelsystemen, maar ook onze bekende perslucht-, stikstof- en elektriciteitsoplossingen, zowel als stoom-, warm en heet waterinstallaties.” Dit maakt onze werking niet alleen efficiënter, maar verhoogt ook de snelheid waarmee we oplossingen bieden. “Onze leversnelheid is optimaal,” zegt hij, “dankzij de efficiënte logistieke diensten van beide bedrijven.”
Samenwerking in volle synergie
We delen niet alleen een klantgerichte aanpak, maar ook een ‘can-do’ mentaliteit. “Wij hebben beiden maar één doel: onze klant zo snel en efficiënt mogelijk helpen,” zegt Jeroen van Deventer. “En het is bijzonder aangenaam om samen met die insteek aan de slag te gaan.”
“Delta-Temp heeft altijd de focus gelegd op flexibiliteit en snelle besluitvorming,” voegt Mattens toe. “Onze klanten verwachten oplossingen op maat, en dat zo snel mogelijk. Het was best verrassend om te zien dat deze mentaliteit ook leeft bij Atlas Copco, ondanks hun omvang.”
Van Deventer legt uit dat de waarden van Atlas Copco, zoals innovatie en duurzaamheid, ook weerklinken bij Delta-Temp. De bedrijven vullen elkaar aan – niet alleen in het aanbod, maar ook in de bedrijfscultuur. “De uitdagingen liggen vooral in de structuren,” zegt hij. “Bij een KMO worden beslissingen sneller genomen dan bij een grote multinational. Hoe meer mensen je hebt, hoe meer overleg er nodig is. Maar ondanks de schaalverschillen, hebben we een cultuur gecreëerd waarin we elkaars sterke punten verder versterken.”
Hoe ziet de dagelijkse werking eruit?
Op de werkvloer verloopt de samenwerking dan ook soepel. “Wij hebben regelmatig contact om de dagelijkse gang van zaken te bespreken,” vertelt Mattens. “Onze technici en salesmensen leren veel van elkaar: iedereen heeft een eigen specialiteit en het is mooi om te zien hoe we adviezen kunnen uitwisselen binnen de onderneming.”
Van Deventer voegt toe dat er nieuwe werkwijzen zijn ingevoerd om de samenwerking te verbeteren. “Zo hebben we trainingen gegeven aan ons salesteam, om ze vertrouwd te maken met de koeloplossingen en producten van Delta-Temp,” zegt hij. “In het verleden werd advies over koeltechnieken uitbesteed, maar nu hebben we dus intern een partij die daarin gespecialiseerd is!”
De toekomst: innovatie en uitbreiding
De toekomst ziet er rooskleurig uit! Energie-efficiëntie en duurzaamheid staan hoog op de agenda, en Delta-Temp kan nu dus beroep doen op de uitgebreide kennis van Atlas Copco op dit gebied. “We kunnen meer energie-efficiënte oplossingen bieden, die ook voldoen aan de strengere milieueisen,” zegt Mattens. Daarnaast opent de internationale aanwezigheid van Atlas Copco deuren voor verdere expansie in Europa. “Het enorme netwerk van Atlas Copco Rental is indrukwekkend,” zegt Mattens. Hierdoor kan Delta-Temp grotere en complexere projecten aannemen en de klantgerichte aanpak op grotere schaal toepassen.
Van Deventer ziet vooreerst kansen in de verdere groei van expertise: “We willen zeker ons netwerk inzetten om dit verder te laten groeien. Maar de eerste stap is om te investeren in onze mensen en hun expertise. Het zijn tenslotte de mensen die innovatieve oplossingen waarmaken!”
